ADOM POUR VOUS -  Entreprise agréée services à la personne -  Aide à domicile
2 agences en Isère (38) : Grenoble - Voiron
Tél. 04 76 48 55 55 - 04 76 07 88 08

  

4 BONNES RAISONS DE NOUS CHOISIR    

qualité

Fournir les meilleures prestations via un personnel qualifié

 

 

respect

Etre discret(e) et respecter votre vie privée tout en étant à votre écoute

 

 

proximité

2 agences en Isère afin de répondre au mieux
à vos besoins

 

 

confiance

Créer une relation privilégiée
et durable entre nous

 

 

96

 %

DES CLIENTS
SONT SATISFAITS*

 

Sur 80 réponses, 

  • 100 % jugent le service adapté à leurs besoins
  • 100 % estiment que les prestations sont conformes aux engagements initiaux
  • 96,3 % recommanderaient Adom pour Vous à leurs proches

 

MERCI POUR VOTRE CONFIANCE

 

*Enquête de satisfaction 2021

Parce qu'un client satisfait est un client heureux, nous nous engageons à :

  • Établir un devis gratuit

  • Établir un contrat clair et précis

  • Mettre à disposition un personnel sérieux employé par notre Société

  • Remplacer dans les meilleurs délais votre intervenant en cas d'absence

  • Fournir un service de qualité et veiller à sa constance en effectuant un suivi périodique de la prestation

  • Établir en fin de mois une facture récapitulant les prestations réalisées

  • Accepter vos règlements par chèque, virement ou CESU

  • Établir une attestation fiscale en fin d'année


Protection des données personnelles

Contexte réglementaire

Adom pour Vous s'engage à respecter la confiance que vous lui accordez et à appliquer les dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (www.cnil.fr), les dispositions du Règlement Européen UE 2016/679, relatif à la protection des données à caractère personnel ainsi que les principes déontologiques qui en découlent quant à l'exploitation des informations personnelles que vous pouvez être amené à lui communiquer dans le cadre de votre navigation sur son site internet (votre demande de souscription et/ou d’adhésion, ou votre demande de documentation) et ultérieurement en tant que client.

Que faisons-nous de vos données ?

Vous êtes informés que les données de contact que vous fournissez lors d’une demande de rappel ou lors d’une demande de devis seront utilisées par Adom pour Vous pour répondre à vos demandes et pourront dans ce cadre être également utilisées pour vous accompagner dans la souscription du service concerné.

Ces données seront supprimées si vous ne souscrivez pas au service concerné.

Vous êtes également informés que, lors de l'accès sur le site de Adom pour Vous, des informations peuvent être temporairement conservées en mémoire ou sur votre disque dur conformément à notre politique cookies. Vous reconnaissez avoir été informés de cette pratique et vous autorisez Adom pour Vous à l'employer.

Vos données sont-elles transmises à des tiers ?

Adom pour Vous est responsable du stockage, de l’accès et du traitement des données à caractère personnel en sa possession et peut être amené à échanger les données à caractère personnel de ses clients strictement nécessaires à la prestation avec ses prestataires ou partenaires  pour la gestion de la relation client.

Adom pour Vous s’engage à ne pas communiquer vos informations à des fins commerciales à ses partenaires.

Comment conservons-nous vos données ?

Les données à caractère personnel sont conservées par Adom pour Vous a minima pendant les délais légaux de conservation et/ou de prescription, soit par exemple :

- Pendant 5 ans à compter de l’exécution de l’opération,

- Pendant la durée de la relation contractuelle augmentée des délais de prescription pour les éléments contractuels

Au-delà de ces délais, Adom pour Vous a la possibilité d’effacer les données archivées du client.

Les données non effacées pourront être mises à votre disposition à votre demande.

Comment exercer vos droits sur vos données à caractère personnel :

Vous pouvez exercer vos droits par une demande écrite, et en justifiant votre identité (copie recto/verso de votre carte d’identité), auprès de Adom pour Vous à Adom pour Vous 17 Av Rhin et Danube 38100 GRENOBLE - ou par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Vous pouvez à tout moment, après l’expiration des délais de conservation, demander l’effacement de vos données à caractère personnel conformément aux présentes.

Vous pouvez également exercer à tout moment sur vos données à caractère personnel votre droit d’accès, droit de rectification, droit à la limitation des données, droit à la portabilité et droit d’opposition conformément aux présentes, et dans les conditions et limites prévues par les articles 15 à 21 du Règlement Européen UE 2016/679, relatif à la protection des données.

Dans le cadre de votre droit d’opposition, vous pouvez demander à vous opposer, sans frais, à ce que les données à caractère personnel vous concernant soient utilisées à des fins de prospection commerciale ou à des fins statistiques par Adom pour Vous (hors traitements ayant pour base juridique le fonctionnement des produits et services fournis par Adom pour Vous, ou une obligation légale ou réglementaire), dans votre espace Client ou à défaut en contactant le DPO de Adom pour Vous.

En cas de réponse non satisfaisante ou d’absence de réponse de Adom pour Vous dans les délais réglementaires, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

 

COOKIES

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Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Ils ont notamment pour but de proposer des services et offres et  des publicités ciblées, adaptées à vos centres d’intérêts, pour réaliser des statistiques de visites

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Les différents types de cookies

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Vous trouverez ci-dessous la manière de régler les paramétrages des cookies sur les différents navigateurs :

 

 


Entreprise agréée
services à la personne

apte à reçevoir les aides départementales
(APA, PCH)

Vous pouvez bénéficier d'un crédit d’impôt si vous engagez des dépenses au titre des services à la personne qui vous sont rendus à votre résidence principale ou secondaire située en France, que vous en soyez propriétaire ou non.

Vous pouvez également y prétendre si vous avez engagé des dépenses à la résidence de l'un de vos ascendants remplissant les conditions pour bénéficier de l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA).

Ces dépenses ouvrent droit à un crédit d'impôt, que vous exerciez une activité professionnelle ou que vous soyez sans activité ou retraité.

*Le crédit d'impôt est égal à 50% des dépenses effectivement supportées, retenues dans la limite des plafonds indiqués à l'Art. 199 Sexdecies du Code Général des Impôts.

Pour quels services ?

Sont éligibles notamment les activités de services à la personne suivantes :

  • Garde d'enfants ;
  • Soutien scolaire ;
  • Assistance aux personnes âgées ou handicapées ;
  • Entretien de la maison et travaux ménagers ;
  • Petits travaux de jardinage ;
  • Prestations de petit bricolage ;

Vous pouvez retrouver la liste complète des services éligibles à l'article D. 7231-1 du code du travail.

N'attendez plus !